担当の美容師さんに満足していますか?

梅雨もようやく開けて暑い日々ですが
気持ちが少しだけ明るくなる季節


渋谷の宇多川の美容室nanoです。

nanoはオープンして12年
個人事業主が集まる
(いわゆるフリーランス)
業務委託のサロンとなります。


長〜く、在籍するスタッフが増え
長〜く、ご愛顧、ご来店くださる

常連。

という状況のお客様も増えております。


しかし、ここでよく耳にする
美容室への不満の代表、、、

『長く通うと雑になる』

というお声が多いようです。


これは困った問題。


nanoはシステムで出来るだけ
そう言った問題を解決する
デザインをしています。


まずは
マンツーマン。これは、
カウンセリング、シャンプー、その他
施術と接客はもちろん掛け持ちもせずに
1人のお客様に1人のスタイリストが
担当するシステム。


これは雑にやりようないということ。


もう一つは
フリーランスで会社員ではないので
保証などはございません。


それにより


お客様がもう一度、何回でも
きてくださること。
担当させてお仕事を頂ける事
それが報酬と感じられる
ポイントであるということ。



出来るだけ従来の美容室で感じていた
煩わしさやなんだかザワザワ
モヤモヤする。
 

↑そんなことを解決できるような
システムになっております。



もちろんそもそも
スタッフも努力が必要ですが、、、


とにかく髪は体の一部。
神経通ってないだけで
人に預けなければいけない恐怖、、、


改めて美容師側が
大切な髪を預かるという気持ちを
持ち続けていく意識を
高めていきたいと思っています。


nanoでは
本当にお客様に喜んで頂きたい
そんな気持ちでメニュー構成を決めたり
勉強会などで努力していくこと
意識しています!


是非、どこ行っても
信頼関係という面で美容師さんに
出会ったことない方
一度nano体感してみてください!
待ちしております!

インスタでも個々の強み紹介しております!